COMO É FEITO?
Nossos colares são feitos com corte a laser. Após esse processo de fabricação da semijoia, ela é levada até a galvanoplastia, e lá é onde esse acessório será cuidadosamente higienizado, banhado no ouro e passado pelos processos químicos antialérgicos.
QUAL O PRAZO DE PRODUÇÃO?
Por ser uma joia personalizada, pedimos até 25 dias úteis para ser produzido e banhado, e então será enviado para o endereço da sua compra.
TROCA E DEVOLUÇÃO
A troca e devolução das joias personalizadas serão feitas se a peça possuir algum defeito no produto ou devido a algum erro da Renata Amantino. E nesse caso, entre em contato em até 7 dias úteis, contando a partir do recebimento da compra, comunicando pelo WhatsApp de atendimento xxx ou no email contato@renataamantino.com.br
Não nos responsabilizamos pelo preenchimento de letras erradas, por isso confira bem antes de confirmar a compra.
QUERO RASTREAR E ACOMPANHAR MEU PEDIDO
Você será informado sobre o processo da sua compra a partir do momento em que fizer seu pedido, todas as atualizações da produção e da sua compra serão enviadas automaticamente no seu email. Assim que seu colar personalizado estiver pronto e enviado até seu endereço, você receberá o código de rastreio, e então poderá acompanhar também onde está a sua compra.
IMPORTANTE
Se no mesmo pedido for comprado uma joia personalizada com prazo de produção e mais outros acessórios que tenham estoque, a compra inteira será enviada ao finalizar a produção da joia persnalizada. O mesmo pedido não será enviado em fretes separados.
Renata Amantino é uma marca de semijoias elegantes e modernas. São muitos modelos de colares, brincos, aneis, pulseiras e piercings banhados no ouro 18k e antialérgicos. Faça seu mix de acessórios para combinar com seu look do dia!
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