Garantia
GARANTIA
Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, o prazo de garantia das semijoias da Renata Amantino é de 90 (noventa) dias a partir da data de entrega do produto. Caso você verifique no produto algum defeito da lista abaixo, pedimos que na mesma hora nos contate para resolver seu problema. Vamos dar todo o suporte via e-mail contato@renataamantino.com.br ou pelo no WhatsApp de atendimento.
São consideradas peças com garantia:
- Defeito de fabricação da semijoia
- O banho da semijoia soltar-se parcial ou inteiramente
- Rachaduras/defeitos de fecho
- Qualquer vício em relação a qualidade da semijoia
O que a garantia NÃO cobre:
- Mau uso da semijoia
- Desgaste por uso constante
- Semijoias escurecidas por sujeira/produtos químicos/mar/piscina
- Semijoias amassadas
- Semijoias incompletas
* Seguindo o código de defesa do consumidor, a Renata Amantino tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
* Caso o produto não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias por falta de estoque, o cliente receberá o reembolso.
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Sobre a loja
Renata Amantino é uma marca de semijoias elegantes e modernas. São muitos modelos de colares, brincos, aneis, pulseiras e piercings banhados no ouro 18k e antialérgicos. Faça seu mix de acessórios para combinar com seu look do dia!
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